Alliance Partners
Auf internationaler Ebene kooperiert Mproof sehr eng mit Epicor hinsichtlich der Produktentwicklung, des Vertriebs, der Implementierung und der Unterstützung. Epicor vermarktet das Mproof Produkt Clientele ITSM® als Epicor ITSM über ihren eigenen Vertriebspartnerkanal.
Mproof hat den IT Operations Analyzer von Hitachi in Clientele ITSM integriert und so eine Komplettlösung aus einer Hand geschaffen, die einen umfassenderen Blick auf Datencenteraktivitäten zulässt. Hitachi IT Operations Analyzer, eine Software zur Überwachung der IT-Systemleistung und -verfügbarkeit, ist für die Maximierung der Systembetriebszeit und Steigerung der IT-Effizienz ausgelegt. Einige Merkmale sind: eine vereinfachte Netzwerkansicht, eine Grundursachenanalyse sowie eine vereinheitlichte Benutzeroberfläche. Die Integration in Clientele ITSM ermöglicht eine bessere Kontrolle der Netzwerkinfrastruktur sowie ein proaktives Vorfallmanagement.
Schon früh nutzte Mproof Microsoft .NET-Technologien und ist so einer der ersten Servicemanagement-Softwareanbieter, der XML, die Standardsprache der Webdienste, für seine Zwecke nutzt. Neben dem Technologierahmen nutzt und integriert Mproof die meisten Microsoft Server- und Office-Produkte, um spezielle Unternehmenssoftware für das Servicemanagement zu liefern. Mproof Nederland ist ein zertifizierter Microsoft Gold Partner.
Pink Elephant ist weltweit führend in Sachen "best practices" im IT-Management und bietet weltweit öffentlichen und privaten Unternehmen Konferenz-, Ausbildungs- und Beratungsservices an. PinkVERIFY™ ist das einzige Zertifizierungsprogramm weltweit, das Software anerkennt, die die Definitionen und Workflow-Anforderungen von spezifischen IT-Managementprozessen unterstützen. Clientele ITSM ist als ITIL Service Support Enhanced zertifiziert. Dies ist der höchste Grad der PinkVERIFY™ Zertifizierung.
Schützen Sie Ihren anhaltenden Geschäftserfolg. Als eine unabhängige Instanz schützt Escrow4all unternehmenskritische Vermögenswerte, wie z.B. Quellcodes von Software, Datenbanken oder Industriedesigns. Mproof hat die Clientele IT-Servicemanagementsoftware auf Stufe III zertifiziert. Stufe III ist die anspruchsvollste Zertifizierungsstufe, die bei Escrow4all durchgeführt wird.