IT-Servicemanagement
Umfasst die wichtigsten Prozesse
Clientele ITSM bietet alle Prozesse, die Sie brauchen, standardmäßig und vorkonfiguriert für einen problemlosen Start. Im Gegensatz zu anderen Lösungen kann diese kostengünstige Lösung schnell implementiert werden, sodass keine übermäßigen Beratungskosten anfallen.
Schnelle ITIL-Bereitstellung
Clientele ITSM ist eine umfassende, „Pink Verified“ Softwaresuite mit einfacher und schneller Implementierung. Sie bietet das ITIL-Rahmenwerk in einer vollintegrierten Umgebung, die alle ITIL-Funktionen enthält, die Sie brauchen, und das bei sehr niedrigen Gesamtbetriebskosten. Sie kann einfach angepasst werden, sodass Ihre Servicemanagementsoftware immer den gleichen Stand wie Ihre IT-Organisation hat.
Transparentes Preismodell
Die Clientele ITSM Lizenzierung basiert auf dem Prinzip „standardmäßig“. Standardkonfigurationsoptionen ermöglichen Ihnen, präzise zu spezifizieren, was in der jeweiligen Geschäftsphase tatsächlich aktiviert werden soll. Das bedeutet, dass Sie die Anwendung ohne Zeitverlust und ohne zusätzliche Investition in weitere Modullizenzen ändern können.
Jederzeit und überall
Clientele ITSM gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, jegliche Art von Anfragen zu senden und den Status von vorhandenen Anfragen anzuzeigen. Stärken Sie Ihre Kunden und geben Sie ihnen schnellen Zugriff auf Informationen, und zwar jeden Tag rund um die Uhr.